Videosprechstunde

Online-Videosprechstunde

Als eine der ersten Kinderarztpraxen bieten wir Ihnen eine Online-Videosprechstunde an. Diese bietet eine optimale Ergänzung zum persönlichen Patientenkontakt.

Unser Videosprechstundenanbieter Patientus ist von KBV-zertifiziert. Patientus verwendet eine Peer-to-Peer-Verbindung mit moderner TLS-Verschlüsselung und hat keinen Zugriff auf die Inhalte der Videosprechstunde.

Die Vorteile einer Videosprechstunde liegen auf der Hand: Sie sparen sich den Weg zur Praxis und haben trotzdem ein sehr persönliches Gespräch, Unterlagen können besprochen und sicher ausgetauscht werden (durch Hochladen in die Videoplattform), Sie können uns Dinge zeigen und wir Ihre Fragen auch visuell beantworten. Als technische Voraussetzung genügt ein PC/Laptop oder Smartphone mit Kamera sowie einer Sprechfunktion. Die Videosprechstunde selbst läuft direkt im Internet-Browser. Installationen oder besondere PC-Kenntnisse sind nicht notwendig.

Für gesetzlich Versicherte ist die Videosprechstunde Teil der Kassenleistung. Zusätzliche Kosten entstehen nicht. Sollten Sie im entsprechenden Quartal jedoch noch nicht in unserer Praxis gewesen sein, bitten wir darum einmalig die Versichertenkarte einlesen zu lassen.

Weitere Details finden Sie unter diesem Link: https://secure.patientus.de

Was genau ist eine Online-Sprechstunde?

Die Online-Sprechstunde ist eine neue Form des Arzt-Patientenkontaktes. Die Möglichkeit einer Online-Videosprechstunde wurde durch die gesetzliche Verankerung der Telemedizin geschaffen und zuletzt in der Anwendungsbeschränkung aufgehoben. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung. Bei Nutzung der Videosprechstunde willigen Sie automatisch in diese ein.

Sie möchten einen Termin zur Videosprechstunde vereinbaren?

 

1. Schritt: Testen Sie bitte, ob Ihr Computer die Anforderungen (Browser, Video und Ton) erfüllt (zum Test).

2. Schritt: Kontaktieren Sie uns zur Vereinbarung eines Online-Termins (Termine) am besten mindestens 24 Stunden vor Ihrem gewünschten Termin.

3. Schritt: Sie erhalten von uns den notwendigen Zugangscode per Email.

4. Schritt: Vor Beginn der Online-Sprechstunde erhalten Sie eine erneute Emailbenachrichtigung, damit Sie sich rechtzeitig im virtuellen Wartezimmer einloggen. Sie warten bequem in Ihren Räumlichkeiten, dass wir die Sprechstunde mit Ihnen beginnen und gehen ca. 10 Minuten vor der vereinbarten Zeit auf die Webseite: http://www.patientus.de und geben Ihren Zugangscode ein und begeben sich dadurch ins unser virtuelles Sprechzimmer.

5. Schritt: Wir können uns mit Bild und Ton unterhalten und dabei ggf. gemeinsam Unterlagen betrachten.

Die Dauer ist in der Regel auf 10 Minuten angelegt.

Öffnungszeiten

Mo., Di. + Do.: 08:00–17:00 Uhr

Mittwoch: 08:00–14:00 Uhr

Freitag: 08:00–13:00 Uhr


Kontakt

Kinderärzte an der Rathausallee
Rathausallee 35-39
22846 Norderstedt
+49 (0)40 5262620